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经营企业,到底哪方面是最复杂的?创业初期,很多企业老板认为最复杂的是“事”,因为每件事情都要老板亲自下场干,每天都有一大堆事情等着他。
可当企业经营到了一定规模时,企业老板们才反应过来,最复杂的不是“事”,而是“人”。
对于“事”,熟悉业务的老板已经形成了“成功因子”,接下来就是复制“成功因子”,将业务拆分成流程,然后分部门执行、监督进度即可。
只是,在现实工作中,相信你也发现了,并不是说“事”搞好了,预期的结果就发生了,为什么?因为“人”的因素。
毕竟“人”不像“事”那样容易标准化,每个人都有自己的想法,都会依照自己的价值观而行动。经营企业是“人”和“事”的结合,你不但要精通业务,还要通晓人性!
怎样掌握人性深处的秘密,进而让更多的人喜欢你、信赖你、服从你和追随你呢?这就是《领袖之道》的课程内容,课程中的几大核心原则会将你塑造成为一个人格魅力和人际沟通能力的超级领导人!
怎样让对方喜欢你、信赖你、服从你和追随你?
与人沟通时,应如何进行听、说、问、答,才能深入到对方的内心,满足对方核心需要?
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