[中高层管理培训]学习指导下属的方法,是管理者的天职
作者:深圳市华企纵横文化传播有限公司 日期:2022-08-09
优秀的领导人应该是培养好人的人,应该是让人们相信自己、热爱工作、能够继续成长的人。在管理工作中,很多领导人的短板不在于自己的能力,而在于人才的培养。
有时候,为了取得成绩,管理者们很着急,或者一个人培养,但事实是,员工不能一下子成长,如何引导,需要一些技巧。
员工的行为反映了你的价值
职员们按照领导的指示行事。所以,给员工正确的指示,让员工参与实现公司目标的事业,让员工做出成绩,是你的使命。
你是否完成了这个使命,是通过工作人员评估的。但是正如职员不能选择上司一样,上司也不能选择职员。从你的角度来看,有时候会纠结“如何让这个员工为公司做出贡献”。为了让员工取得成绩,你必须和他们正面对抗。这里需要爱,当然有时也需要严。
用数字进行“具体指示”
管理者要对这种小事做出具体明确的指示,要把这些小事分成尽可能小的行动,并指示下属。但是,这绝对不同于像聊天者一样寻找下属的错误,但为了让下属更容易理解,目的是向下属发出具体详细的指示。
为此,建议有意识地使用“数字”。
不是“提前提交”,而是“今天3点前提交”。
不是“应该多拜访客户”,而是“每天拜访5名客户”。
不是“每天看书”,而是“每天花30分钟看书”。
而且,下属做了这些事后,要立即表扬和认可。即使下属提交的资料有不完善之处,对指示采取行动本身就是好事。
提高“解决问题的能力”
车间每天都会出现新的问题,如果没有能力应对这些问题,工作就会感到困难。
也就是说,对于上司要求下属解决问题的能力,下属不是任性地行动,而是无论发生什么问题,都要按照上司想要的方法解决。为此,上司建议向下属展示自己经历的很多问题的解决事例。
用过程而不是结果来评论
从一个地区以高销售额为荣的人调到另一个地区后,销售额可能不到原来的一半,这种事时有发生。当然,对取得好结果的人要做出相应的评价。但是不要忘记的是评价过程。
如果在工作过程中采取正确的行动,就能到达比现在更高的地方。如果做错了,就停留在较低的水平。也就是说,在这个过程中采取什么行动决定了不远的将来会有什么结果。评价过程在提高员工水平的意义上非常重要。你要密切关注的是下属的行动。下属采取好行动的时候要受到好评,没有采取好行动的时候可以提出适当的建议。
学习指导下属的方法,是管理者的天职
华企顾问针对企业高层经营、中层管理、基层执行,输出一系列咨询项目服务,真正做到了为成长型企业普及必修管理服务。
多年来,华企顾问集团一直坚持不断提升产品品质和客户价值,构建了完善的产品体系:
管理教育:包含大企私董会、商业总裁班3.0、企业赋能中心、超级经理人5.0、企业定制内训、线上企业内部人才培养基地等;
管理咨询:包含战略、组织、人力资源、薪酬、绩效、股权再造、流程制度梳理、财税管控和精益生产、企业文化等;
管理托管:包含产业园区托管、企业经营对赌、职业经理人植入及股权投资等;
我们将进一步发挥多年积累的专业优势,致力于成为中国民营(成长型)企业管理咨询项目服务的引路者,为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务,成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。
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