& ldquo出轨& rdquo这个词借用了列车脱轨的比喻，通常指管理者因致命缺陷而下台，给组织造成巨大损失的现象。就像火车出轨一样，通常是事故，但造成的危害相当大。

出轨通常是因为没有适应个人和组织不断变化的需求。作弊并不意味着一个人缺乏优秀的能力，而是能力和人格的弱点并存。正常情况下，看似无害甚至有益的弱点在某些情况下会失控，对事业和组织造成严重损害。

出轨的本质是个人负面因素在不断变化或压力下的放大。当过去对事业成功做出巨大贡献的因素不足以应对当前的任务时，消极因素在压力大、工作繁重的情况下发挥着重要作用。在这种情况下，认知资源被消耗，这使得管理者无法控制最坏的趋势。

在电子邮件事件中，由于疫情的影响处于危机和变化中，企业更喜欢职能部门经理像拉姆查兰的首席执行官那样思考。商业思维比专业思维更重要，但数百页的分析报告可能反映出管理者谨慎、传统、缓慢的作风，这也是常见的脱轨因素& mdash& mdash& ldquo职能狭隘，过于关注具体角色或职能，忽视组织大局；

同时，在危机时刻，除了关注财务和业务，企业管理还有一个同样重要的任务& mdash& mdash带领团队。面对压力，CEO过于情绪化、情绪低落，邮件中也透露出沟通不畅，最终导致经理辞职，事件曝光于公众热点，无疑对组织和个人都是双重损失。

相信这次活动的两位主角在之前的工作中都是非常专业的，有些缺点是可以控制或者接受的。但是，在特殊情况下，这些缺陷会被放大。这一事件无疑是管理层的出轨& mdash& mdash& ldquo管理者没有充分发挥过去优秀工作经验所决定的全部潜力。& rdquo

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