总经理不仅仅是一个职位，更是企业权力的体现。它是权力领导形成的基础。领导的过程就是领导者运用权力的过程。没有权力，领导力无从谈起。

权力是一把双刃剑。对于企业来说，如果权力运用得当，企业将获得快速发展。如果权力运用不当，就会把企业拖进尘埃，使其衰败。所以总经理有没有用权的能力，很大程度上会直接影响一个企业的命运。衡量一个总经理是否成功，不是看他是否获得了权力，而是看他如何巧妙地运用权力为自己辩护。

情况

赞美你的员工是玫琳凯一直坚持的管理理念。玫琳凯&公牛；艾石很早就发现，在所有的管理方法中，表扬是成本最低但最有效的一种& loz表扬可以促使员工更好地为公司服务，加强公司的凝聚力和向心力。所以，无论什么阶段，玫琳凯&公牛；艾总是一个一个地表扬他的员工，让他们在拥有物质财富的同时，也能获得精神上的满足。多种多样的奖励激励着公司销售人员的tq极度向上，不断努力提高黛林凯的销售推广。

在所有的激励措施中，最令人兴奋的是每年夏天在达拉斯举行的研讨会。在本次大会的颁奖典礼上，最杰出的销售人员将被加冕，登上王座，并获得丰厚的奖品，包括石戒指、皮草运动用品、贪财旅行甚至粉色凯迪拉克轿车。这些幸运的员工获得了最高奖项——公司的认可和同事的敬佩。

& ldquo信仰第一，家庭第二，事情；第三& rdquo，这是杰奎琳·凯&布尔；艾诗为她的员工设定了生活优先& loz她主张把信仰和家庭放在最重要的位置，并在企业管理中充分运用这一思想，把企业转让作为一个家庭来管理。德林凯公司员工生日会收到一张写满友情的生日卡和两张无黄牛餐券。& ldquo周书记& rdquo所有的秘书都能得到一束花和一个咖啡杯。新员工进入公司，第一个月就有机会和戴见面，被问到是否能适应工作。

玫琳凯&公牛；艾诗在公司内部营造了和谐的人文环境，使威公司的员工始终保持一种热情向上的氛围，尽最大努力展示自己的聪明才智，以最大的真诚和热情面对客户。在林锴&布尔；艾诗去世多年后，仍有许多公司和企业让领导者遵循她的领导风格，取得了7大成就。

评论德林凯&公牛；艾石利用手中的权力对生菜进行了有效的奖励，将赞美、关心、关注与丰厚的物质奖励完美的结合在一起。她充分抓住了7名员工获得认可的希望，通过表扬和奖励激发了7名员工的才华和能力。

由此可见，权力的运用是一种能力，是总经理必须具备的管理能力之一。要实现权力的有效使用，总经理必须在以下几个方面提高自己(见图1-1)。

(1)把握时机和形势。

总经理在使用权力之前，首先要准确判断时机和情况，从而选择最佳的时间、最佳的地点和最合适的人才，以最恰当的方式使用权力。

图1-1总经理用电示意图

其次，对当前形势的分析判断也很重要。市场需求的大小，资源占用的多少，与竞争对手的实力对比，企业外部环境的优劣势，联盟合作的情况，未来影响力的优劣势& hellip& hellip所有能够影响企业的因素都需要仔细规划，才能做到全面。

被坑为& ldquo近年最佳CEO & rdquo；1995年，佳能首席执行官富士通裕寿喜一上任。在此之前，佳能被分成了几个相互冲突的权力集团，每个集团都制定了自己的战略，并在自己喜欢的项目上瓜分了公司的资本和人力资源。

我建立了一个人际网络

评论

宇治富士夫后来的成功，与他对用权时机的把握和对局势的分析判断是分不开的。

(2)建立人际网络

有人的地方，就会有各种各样的人际网络。在企业中使用权力，必须充分了解企业内部的人际网络和权力分配关系。之后要逐步瓦解不利的关系网，建立自己的关系网，提拔培养自己的亲信。只有这样，在使用权力时，才能有效发挥人际网络的能量。

但是，要明确一点，使用权力的目的不是为了争个你死我活，杀死对手，而是通过各种手段实现自我提升。采取过于强硬的措施很容易两败俱伤，得不偿失。因此，权衡和妥协是总经理权力运用中的常用手段。可见，权力的运用应该寻求各方更多的共同利益，从而满足各自的利益，达到共同的效果。

(3)及时获取信息。

信息是总经理在运用权力时必须参考的重要环境因素。可以比作领导的眼睛、鼻子、耳朵。掌握更多的情报信息，会增加总经理行使权力的分量和可信度。能否及时获取情报信息，掌握多少情报信息，情报信息有多重要，很大程度上决定了权力运用的成败。

我们应该把情报信息作为一种政治策略。通用汽车曾经给& ldquoAlant & rdquo当汽车定价为55，000美元以实现15%的投资回报率时，它人为地增加了销量和其他数据，从数据的角度来看，这使得这一目标可行且有利可图。因此，及时获取信息是不够的，还要学会分析和利用它们来达到自己的目的。

(4)借助外力

任何一个成功的总经理都不是孤军奋战。他们总是善于借助外力来提升自己的权力。

从企业内部来说，西通的员工和管理者都可以成为总经理运用权力的媒介和载体。在运用权力的过程中，总经理应该始终& ldquo使用& rdquo上层和下层的关系可以通过各种方式达到特定的目的。

从企业外部，我们可以借助媒体的力量。今天，媒体比历史上任何时候都更加积极地发挥作用。所以，利用媒体的力量为己所用，也是一种能力。

(5)巧用工具巧用工具是权力运用的一个至关重要的策略，但往往被忽视。这里所说的工具是指充分利用信息技术，

体现新管理理念的各种管理技术。信息技术在现代企业中的应用带来了权力结构的新调整。善于使用工具可以更好地利用权力。

另外，在权力的使用上，要赏罚结合，恩将仇报。强硬的策略可以让员工在短时间内服从安排，

但是，最终会带来更多的负面影响。所以以权压人是总经理用权的大忌。成功的领导者可以奖惩结合，恩威并重。总经理需要根据企业的实际情况采取适当的措施。他有时候可以坚持民主原则，但有时候也需要独裁！

总经理要给下属和组织留下平易近人又不失严谨的印象。前者有利于团结下属，构建和谐团队，后者可以帮助他们管理下属，树立更高的威信。

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