作为团队管理者不要不懂装懂
作者:深圳市华企纵横文化传播有限公司 日期:2022-04-15
现在是信息爆炸的时代,信息量已经远远超出了我们的处理能力,所以要做到& ldquo什么都知道& rdquo这不可能。所以,我不懂,不知道,也没什么好羞愧的。
即便如此,有些领导也会出于面子,在与成员交谈的过程中,对自己不知道的问题和事情装作一无所知& ldquo非常专业& rdquo的样子。其实这完全没有必要。
所以,即使谈话对象是初级新人,即使问题可能会被嘲笑,你也不能假装听懂不懂的问题,而是要一下子问清楚。
尤其是第一次见面的人,因为不知道对方的水平,往往会在谈话一开始就试图和对方聊一些相对简单的问题。如果我们频频点头表示能听懂,对方就会逐渐加深题目的难度。在这一点上,如果我们能理解,我们会做出相应的回应,让对方继续说下去。如果有不明白的地方,要及时提问。对方解释清楚后,对话才能顺利进行。
如果不装懂,对方的话题会进一步深入,其实再谈下去也是浪费时间。而且我们这种不装懂的态度迟早会被揭穿,然后对方会认为我们是& other虚荣又爱面子的人& rdquo& ldquo不诚实、不坦率的人;结果,我们作为领导者的期望直线下降。
不懂就问:& ldquo这是什么意思?& rdquo可能会招致别人的嘲笑:& ldquo他连这个都不知道!& rdquo& ldquo他的理解能力太差了!& rdquo& hellip& hellip
然而,有一句老话叫& ldquo求教是一时之耻,不问是终身之耻& rdquo。而且根据我的经验,不耻下问的领导,不仅会羞愧一阵子,还会赢得团队成员的好感。因为不装懂的人太多了,遇到一个敢向下属求教的领导,大家自然觉得他不虚荣,很直爽。
别人虚心向我们求教,我们都觉得很开心。所以,如果我们虚心向别人求教,别人会很开心。
没有一个团队成员会抱怨他的领导知识太少。所以,当领导遇到自己不知道的事情,或者自己看不懂的事情,就大胆的向他们请教。
毕竟,领导力的关键不在于知识的多少。
团队小贴士:不懂的时候可以问团队成员,得到的评价也不是虚浮直白的。
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